1，公司名称、地址、电话是什么？ 答：公司名称：湖南大笨象电子商务有限公司；公司地址：常德市武陵区移动互联网创业园02栋；公司电话：0736-7580999；
2，公司主营业务是什么？答：公司主要从事电子商务，产品销售，软件开发，系统搭建，帮大型工厂销售产品，发展成百上千万的客户量，对接国内外大型电商平台，帮他们引流客户等业务。
3、公司的核心竞争力是什么？答：公司以话费充值为突破口，话费充值88折，基本秒到，一次性到账，具有极大的竞争力。通过优惠充值引流，扩大会员量，带动商城产品销售，获取利润，以及交易所，商业广告，网贷，信用卡，流量专区，保险，基金，在线拼团，大数据等子平台接口，为公司带来收益。
4、话费充值折扣是多少？答：我们的话费充值是严格按照国家标准来进行充值业务的，充值100元只需支付88元，充值50元只需支付44元，优惠的折扣，有公司来补贴给客户。不违反国家规定，合规合法。
5、公司的盈利点是什么呢？答：公司前期由来自第三方的战略投资，通过话费引流扩大会员量，达到会员量预期拐点后推出交易所及享链交易，网贷，信用卡，流量专区，保险，基金，商业广告，以及资金沉淀，公司理财，大数据等获得收益。
6、为什么要预存49元？答：预存49元在你个人中心的余额，只是为了你可以多帮助公司推广，让更多的人使用本平台，扩大影响力。推广可以赚取佣金，累计满100就可以体现，等于是0投资。
7、手机充值和其他平台充值的是一样的吗？答：我们的充值平台和你在微信，支付宝充值是一样的，都是你原来的套餐不变，三网通用，秒到，有运营商短信提醒。
8、升级商城合伙人的49元到哪里去了？答：预存的49元还在自己个人中心的余额里，满100元可以体现。
9、体现100元为什么只到账90元？答：每提一笔只需要10元手续费，无论多少钱体现，满100体现100的整数倍。
10、佣金收入是多少呢？答：推广商城合伙人有奖励：一级佣金10元，二级佣金5元，三级佣金15元。商城合伙人话费佣金奖励：一级佣金1.5%，二级佣金1.5%，三级佣金3%。举例充值100元话费，话费佣金一级1.5元，二级1.5元，三级3元。
11、话费充值什么时间到账？答：话费充值10分钟内到账，如遇见话费充值高峰期，一般2小时内到账，尽量避免高峰期充值。
12、佣金体现一般多久能到账？答：体现时间：上午00：00-12：00体现，下午20：00前到账下午12：00-20:00体现，晚上24：00点前到账 支付宝，银行卡都是统一的（ ***体现备注-要写体现人姓名，方便第一时间到账）。
13、如何体现？答：打开大笨象商城APP点击【个人中心】->【体现申请】->【选择银行卡或支付宝】->【体现成功】；建议选择银行卡，到账速度快。
14、成为商城合伙人享受那些权益？答：1、预存49元押金，成为大笨象商城店主合伙人，即可开店卖货拥有独立后台；2、手机充值8.8折，充值50元只需支付44元，充值100元只需支付88元；3、推广一个商城合伙人奖励佣金10元；4、月月有话费充值佣金，团队充值100元，奖励您1.5元；5、附近商圈免费打广告；
15、话费为什么没到账？答：1、手机号码停机欠费过多；2、会员网络速度卡；3、区域运营商的网络维护；4、虚拟号码170、171不能充值；5、转网号码（更换其他运营商网络）不能充值；6、话费到账短信只是延迟（其实是到账的）；7、充值记录显示充值失败，当天24小时之内系统自动原路返回；超过2小时仍然没收到运营商短信的，请拨打运营商电话核对（移动10086，联通10010，电信10000） 。
16、自己是商城合伙人，可以帮助别人充值吗？答：不可以的，会员只可以给自己的注册号码进行话费8.8折的充值。
17，49元余额怎么用？答：佣金加49累计余额满一百即可体现，后期政策开放，也可支持购物消费。
18，怎么绑定支付宝银行卡？答：个人中心右上角设置，三个账户和地址都要绑定。
19,支付密码怎么改？答：在个人中心—–修改密码
20，怎么支付不了，显示未支付订单？答：在个人中心—–我的订单里面取消即可。
21，怎么支付不了，提示在微信外支付？答：下载APP再进行支付即可。
22，怎么支付不了，提示网络环境未通过验证？答：关闭WiFi重启手机！
如果你已经成为大笨象合伙人。请联系微信1639995243拉进群。
